El mètode Botigues.cat
Escoltem
Abans de començar un projecte d’ecommerce fem una reunió presencial o virtual amb el client, que ens explica el seu projecte (a ser possible per escrit), fer-li preguntes i resoldre els dubtes que puguin sorgir.
Qui més coneix un producte i el seu potencial comprador és el venedor. Nosaltres ens hem especialitzat en la venda per Internet i coneixem els defectes i les virtuts d’aquest negoci, però cada producte i cada mercat és diferent, i la simbiosi entre venedor i Botigues.cat és la millor fórmula.
Planifiquem
Acte seguit, i en un termini màxim de 24 hores, ens reunim l’equip comercial, de comunicació i de programació i pactem un pressupost que s’envia i es negocia amb el client, juntament amb els terminis d’execució del projecte.
Un cop aprovat el pressupost, Botigues.cat nomena una persona responsable del projecte de comerç electrònic, que coordinarà l’equip de professionals encarregat de desenvolupar-lo, i farà de pont amb el client.
Creem
Acte seguit, i en el termini acordat, elaborem i pactem amb el client la proposta d’intervenció, amb tota la planificació de màrqueting, disseny i funcionalitats que ha de tenir la botiga virtual.
Paral·lelament, es recull i prepara tot el necessari: textos, imatges, enregistraments, pàgines corporatives, configuració dels mètodes de transport i dels mitjans de pagament, dades i formes de contacte, etc.
Implementem
En el procés de crear una botiga virtual, no són recomanables els canvis de rumb. La implementació del disseny en el codi font, i la programació de totes les funcionalitats, ha d’estar debatuda i acordada des de l’inici, ja que s’estan construint els fonaments del futur negoci virtual.
Quan s’ellesteix aquesta part, la botiga online es dóna per enllestida, i obrim un període de testeig, al qual també es dóna accés al client, i s’acaben de corregir i polir els últims detalls.
Mesurem
Finalment, fem la formació personalitzada en la gestió de la botiga i la venda per internet. Alhora, lliurem al client documentació amb instruccions sobre formes de catalogació i de millora en el posicionament als cercadors.
Quan el client dóna el vist i plau, es posa la botiga en producció. Moment que aprofitem per a fer la valoració de tot el projecte. Comença una segona etapa: la dinamització, que el client pot fer pel seu compte, o amb el nostre acompanyament.
Parc Tecnològic de la Universitat de Girona
972132019 (Dilluns a divendres de 8 a 16h)
info@comertis.com
